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잦은 이메일 검색으로 인한 스트레스

기사의 의료 전문가

, 의학 편집인
최근 리뷰 : 02.07.2025
게시됨: 2014-12-17 09:00

오늘날 많은 사람들이 현대식 전자 기기(컴퓨터, 스마트폰 등)에 깊이 의존하고 있습니다. 이러한 사람들은 직장이나 동료의 편지를 기다리며 중요한 메시지를 놓치지 않으려고 끊임없이 우편함을 확인하는 경향이 있는데, 전문가들에 따르면 이는 실질적인 스트레스 요인입니다. 심리학자들은 특정 행동 패턴이 스트레스 수준을 낮추는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다. 즉, 과학자들은 업무용 우편물을 하루에 세 번 이하로 확인할 것을 권장합니다. 전문가들은 매번 개별 편지에 답장하는 것보다 여러 편지에 동시에 답장하는 것이 더 낫다고 생각합니다.

과학자들은 업무 시간 외(저녁이나 주말)에 상사의 전화를 받는 사람들이 수면 장애, 두통, 소화 불량, 피로를 겪을 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 업무로 인해 개인적인 삶이 방해받는 이러한 생활 리듬은 개인의 신체적, 정신적 건강에 위험합니다.

이 주제에 대한 연구에는 100명이 넘는 자원봉사자가 참여했는데, 그중 2/3는 고등교육기관의 학생이었고, 나머지는 의료, 금융, 컴퓨터 및 기타 분야에서 일했습니다.

첫 번째 그룹의 자원봉사자들은 일주일 동안 하루에 세 번 이하로 업무용 이메일을 확인하도록 요구받았습니다. 두 번째 그룹의 참가자들은 필요하다고 생각하는 만큼 이메일을 확인할 수 있었습니다. 일주일 후, 전문가들은 실험 조건을 변경했고, 두 번째 그룹의 참가자들은 이메일 확인 횟수를 하루 세 번으로 줄였습니다. 반면 첫 번째 그룹의 참가자들은 원하는 대로 이메일을 읽을 수 있었습니다.

실험 기간 동안 참가자들은 매일 스트레스 수준에 대한 질문에 답했습니다. 그 결과, 하루에 세 번 이하로 받은편지함을 확인한 그룹의 스트레스 수준이 더 낮았습니다. 하지만 모든 참가자가 받은편지함을 자주 확인하는 것을 쉽게 포기한 것은 아니었습니다.

전문가들은 이 점에 주의를 기울이고 직원의 근무 조건을 바꿔야 하는 것은 고용주라고 말합니다.

최근 들어 사람들은 다양한 전자 기기, 특히 스마트폰을 더 많이 사용하기 시작했으며, 최근 연구에 따르면 사람들이 다양한 가젯을 덜 사용할수록 사회적 기술이 더 발달하는 것으로 나타났습니다.

이 연구는 6학년 학생들을 두 그룹으로 나누어 진행되었습니다. 약 절반의 학생들은 전자기기 사용이 금지된 캠프에 참여했고, 나머지 학생들은 연구 프로젝트 종료 후 동일한 캠프로 보내졌습니다.

캠프에 처음 도착한 며칠 동안, 학생들은 평소 사용하는 기기 없이는 생활하기가 매우 어려웠습니다. 실험 시작과 끝에 과학자들은 사진이나 영상을 통해 자원봉사자들이 상대방의 감정 상태를 인식하는 능력을 평가했습니다.

아이들에게 행복, 화남, 슬픔, 두려움 등의 표정이 담긴 약 50장의 사진을 보여주고 사진 속 인물의 감정 상태를 파악하도록 했습니다. 또한, 사람들 간의 상호작용 영상(예: 선생님과 시험 보는 모습)을 보여주고 영상 속 인물들이 느끼는 감정을 묘사하도록 했습니다.

그 결과, 과학자들은 단 5일 동안 가젯을 사용하지 않은 어린이들의 경우, 다른 사람의 감정 상태를 인식하는 능력이 크게 향상된 것을 발견했습니다. 이는 현대 기술의 성과를 계속 사용한 어린이 그룹과 대조적입니다.

전문가들은 또한 학생들이 사진이나 영상에서 자신의 감정 상태를 판단할 때 저지르는 실수의 수를 평가했습니다. 연구 시작 시 실수율은 14.02%였지만, 연구 종료 시에는 9.41%로 감소했습니다(연구 결과는 아동의 성별과 무관했습니다).

실험에 참여한 아이들은 평균적으로 하루에 약 5시간 동안 비디오 게임을 하거나 TV 프로그램을 시청했습니다. 전문가들은 사회성 발달에는 사람들 간의 직접적인 접촉, 즉 직접 마주 보는 것이 필수적이라고 생각하지만, 기기는 이러한 기회를 없애고 있습니다. 과학자들은 주기적으로 가상 소통을 중단하고 실제 만남을 가질 것을 권장합니다.

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